联系在线客服登记地址及疾病,到达医院后打客服电话,由护士直接带到科室,所有手续所在科室负责办理,客服应告知患者属于工伤还是医保、新农合。客服在医疗检测后,让患者心中有数,请患者注册患者论坛,可以在线咨询专家,或直接向院长反应问题。
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